 |
|
|
Estimados alumnos(as), ex alumnos(as), académicos y comunidad universitaria.
La última mitad del año es siempre un tiempo oportuno para ponerse al día con los pendientes que quedaron. Por ello, queremos invitarlos a conocer las novedades que traemos para ustedes en la cuarta edición de nuestro Newsletter.
Para quienes no tuvieron la oportunidad de participar en los Coffee Break que realizamos a principios de año, hemos preparado una serie de nuevos eventos que abordarán las áreas temáticas de Business Intelligence, Tributación Internacional y Tratados de Libre Comercio y Control Financiero. Todos tópicos que estamos seguros convocarán a varios seguidores de estas materias.
Otra de las novedades que traemos para ustedes en esta oportunidad es la entrevista que realizamos a Jorge Ramió Aguirre, experto en criptología, sobre las actuales tendencias en esta materia y los desafíos que imponen en términos de la seguridad informática. También conversamos con Rodrigo Arriagada, Gerente General de la Clínica Odontológica Matris y ex alumno del Diplomado de CRM del DSIA, sobre la importancia que tiene para las empresas mantener el foco en el cliente.
Esperamos que disfruten las novedades que hemos preparado para ustedes,
Claudio Müller V.
Director de Negocios Área de Extensión
Departamento de Sistemas de Información y Auditoría. |
|
 Tres son los Coffee Break programados para el segundo semestre del 2006 y que contarán con el auspicio del Hotel Plaza San Francisco y el Diario Financiero. Los temas que se abordarán serán: Business Intelegence, Control Financiero y Tributación Internacional y Tratados de Libre Comercio.
|
|
 Hablar con Jorge Ramió Aguirre es una experiencia inquietante. Este experto en criptología, Doctor Ingeniero de Telecomunicación y profesor de la Universidad Politécnica de Madrid tiene un tono calmado y pauso. Sin embargo, sobre la base de datos y certezas científicas, plantea agudas advertencias sobre la realidad que viviremos en unos años más en términos de la seguridad informática. Dialogamos con él de estos temas y de las principales tendencias que ya se vislumbran en el horizonte.
|
|
Leer más...
|
|
 Es el concepto de moda, a lo que toda empresa aspira llegar. El CRM o Customer Relationship Management no es sólo un nuevo software: es una manera de hacer empresa, donde el cliente, como siempre ha sido en las compañías exitosas, está primero. Tuvimos la oportunidad de conversar con Rodrigo Arriagada, Gerente General de la Clínica Odontológica Matris y ex alumno del Diplomado de CRM del Departamento de Sistemas de Información y Auditoría, sobre este enfoque.
|
|
Leer más...
|
|
 La velocidad es clave para el éxito de las compañías. Al igual que en el automovilismo , ésta debe ir acompañada de precisión en la ejecución de las tareas y también de una rigurosa medición del desempeño. El objetivo final es obtener información en cualquier minuto, en cualquier lugar, y para esto las tecnologías de la información resultan vitales. Para conocer más de esta nueva manera de hacer empresas los invitamos a leer el artículo “La Fórmula 1 y el Desafío de la Velocidad” de Sigifredo Laengle.
 Muchas veces cuando ocurre un accidente, la persona que sufrió el imprevisto no cuenta con la capacidad de comunicar oportunamente que necesita ayuda, queda desvalida. Para mejorar los tiempos de respuesta, en 1996, la Federal Communications Commission (FCC) solicitó a las compañías operadoras de telefonía celular que entregaran información para localizar las llamadas de emergencia de teléfonos móviles. El nuevo servicio 911 fue bautizado como Enhanced 911 y es considerado el padre de los servicios basados en la localización. Este y otros ejemplos de cuán fructífera puede resultar la unión del mundo teórico y práctico, son analizadas por el Doctor Gustavo Zurita en el artículo “Innovaciones con tecnología entre teóricos y practicantes”.
|
|
 El académico Mario A. Morales Parragué aborda cómo las grandes diferencias entre empresas de mayor y menor tamaño inciden en la mala distribución de ingresos en Chile. Durante su análisis profundiza en cómo aquellos problemas que habitualmente se atribuyen al modelo económico vigente, se deben más bien a su puesta en marcha. El profesor Morales explica que la falla está en la desigualdad de condiciones con que en la práctica actúan en el mercado las grandes firmas con las mipymes, beneficiándose legalmente a las primeras, pese a que son las pequeñas las que generan el 81% del empleo. Asimismo, plantea la necesidad de regular tal como se hace en otros países, aspectos como los descuentos por volumen, de modo tal de asegurar una libre competencia entre los actores económicos, cualquiera sea su tamaño.
|
|
|
| | | |
|
|
Menú Newsletter Anteriores |
|
|
|
Newsletter 2006 
