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Editorial Nº 05
Septiembre es el mes de la patria y en la Universidad de Chile también lo celebramos. Por ello, les traemos una serie de novedades en la quinta versión de nuestro Newsletter, entre ellas, una entrevista a Claudio Bonilla, quien recientemente asumió como Director del Departamento de Sistemas de Información y Auditoría. También entrevistamos a María Agustina Letelier, Gerente General de Synapsis (una de las empresas del grupo Endesa) y ex alumna del "Diploma en Gestión de Procesos de Negocios" versión 2005, de nuestro departamento.

Pero eso no es todo. También continuaremos con el ciclo de Coffee Break que iniciamos a principios de año. En este sentido, el pasado 24 de Agosto se realizó el primer evento orientado a conocer más del novedoso tema de Business Intelligence. En septiembre en tanto trataremos otros dos interesantes temas como son Tributación Internacional y Tratados de Libre Comercio y Control Financiero.

Los invitamos a conocer todas estas novedades en el siguiente boletín.

Claudio Müller V.
Director de Negocios Área de Extensión
Departamento de Sistemas de Información y Auditoría.
 
Business Intelligence: De la tecnología a las decisiones
Un éxito de convocatoria resultó el Coffee Break de Business Intelligence, realizado el pasado 24 de agosto. El evento contó con el auspicio del Hotel Plaza San Francisco y el Diario Financiero y analizó el impacto que tiene en los negocios las actuales aplicaciones y tecnologías de Business intelligence. En el participaron Jesús Ramírez y Luis Kreither. Resultaron ganadores de becas para el Diploma de Gestión de Negocios con Business Intelligence fueron:



Beca 80%
Pamela Aguayo Bustos

Beca 50%
Soledad Rodríguez
Karina Gaete Serrano
Carlos Torres Lagos
Ignacio Faúndez Huenchuleo

 
Claudio Bonilla asume dirección del departamento
Egresado de la tercera generación de Ingenieros en Información y Control de Gestión, Claudio Bonilla acaba de asumir como director del Departamento de Sistemas de Información y Auditoría de la Universidad de Chile. Satisfecho con el desarrollo que ha tenido su carrera, una de las más nuevas y mejor posicionadas en el mercado laboral actual, entre sus prioridades está impulsar el desarrollo académico e investigativo. Siempre teniendo como meta entregar una formación práctica y actualizada para el mundo de los negocios.


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Nuevos Diplomas
Tres nuevos diplomas están dictando en conjunto el Departamento de Sistemas de Información y Auditoría y Bureau Veritas. El primero que se dicta con la colaboración de CORPROA en la ciudad de Copiapó y está destinado a incorporar nuevas competencias que permitan afrontar con éxito la gestión integrada en calidad, medioambiente, seguridad y responsabilidad social. En Santiago, en tanto, y también con la colaboración de Bureau Veritas, se dictarán otros dos diplomas de gestión integrada de calidad, uno con certificación internacional como auditor líder y el otro en la norma ISO 22000. Este último, único en Chile y orientado a todas las empresas agrícolas o que exportan alimentos.

 
Los beneficios de la gestión de procesos
El enfoque de Gestión de Procesos es uno de los conceptos más en boga en la actualidad. Optimizar los costos, reducir los plazos y mejorar las relaciones con los clientes son algunos de los beneficios que genera su aplicación en el quehacer de las empresas. Así lo señala María Agustina Letelier, gerente general de la Filial Chile de Synapsis, empresa del Grupo Enersis y ex alumna del Diplomado en Gestión de Procesos de Negocios en el Departamento de Sistemas de Información y Auditoría de la Universidad de Chile.

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El usos de las soluciones de inteligencia de negocio
Tener información sobre distintos aspectos de una empresa no basta, es necesario que estos datos entreguen luces que permitan a la compañía tomar mejores y más rápidas decisiones. El concepto de Business Intelligence busca precisamente esto, a través de distintas herramientas que permiten recolectar, y sobre todo, analizar los datos. Cuando este proceso se lleva a cabo considerando la planificación estratégica de la empresa y su puesta en práctica nos encontramos ante el concepto de Performance Management. Jesús Ramírez C. y Luis Kreither O. abordan estos temas en el artículo “Business Intelligence & Performance Management”.


 
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